Existuje veľa obchodov s potravinami, do ktorých môžete ísť priamo, ale tí, ktorí nakupovať v Costco sú ochotní zaplatiť členský poplatok len za návštevu veľkoobchodného predajcu. Nie je teda prekvapujúce, že títo zákazníci očakávajú, že dostanú prémiové produkty, a neboja sa ozvať, keď majú pocit, že to tak nie je. Nedávno sa mnohí zákazníci Costco obrátili na sociálne médiá, aby sa podelili o svoje sklamanie z produktov značky Kirkland. Čítajte ďalej a zistite, ktoré položky prisahajú, že zákazníci Costco „išli z kopca“.
SÚVISIACE: Zákazníci sa kvôli novým pravidlám členstva zbavujú nákladov Samovho klubu .
Slanina
Najnovšia sťažnosť od zákazníkov Costco súvisí so slaninou v obchode.
V Príspevok na Reddit 20. februára , jeden zákazník povedal, že má pocit, že „kvalita slaniny sa za posledný mesiac zmenila k najhoršiemu“. Povedali, že slanina má teraz „hraciu príchuť“ a dodali, že dokonca jedno balenie vrátili, pretože chutilo „tak neštandardne“.
A sotva boli sami v tom, ako sa cítili. V celej sekcii komentárov k príspevku Reddit mnoho ďalších používateľov zdieľalo podobné sklamanie zo slaniny Kirkland. 'Už to nekupujem,' odpovedal jeden človek.
Ďalší odpovedal: 'Posledná slanina, ktorú som dostal asi pred mesiacom, bola vláknitá a hrozná.'
SÚVISIACE: Costco zavádza nové kontroverzné nákupné vozíky: „Nenávidím ich.“
Maslo
Nie je to len slanina. Ako poznamenal jeden komentátor vo vlákne Reddit, mnohí veria, že „toto sa stalo mnohým veciam a výrobkom z Kirklandu“. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Na konci minulého roka to bolo maslo z Kirklandu, ktoré pobúrilo nakupujúcich Costco. V Príspevok na Reddite z 26. novembra , jeden používateľ vysvetlil, že oni a ich matka boli „oddaní slanému maslu v „modrej škatuľke“ Costco, kým sa nepokúsili použiť maslo na svoj koláč na Deň vďakyvzdania a nezistili, že to nevydržalo.
'Niečo sa zmenilo s ich maslom,' napísali. 'Mal ešte niekto cez sviatky problémy s maslom? Váham, či s ním teraz upiecť kvôli nejakému receptu.'
Iní tvrdili, že majú rovnaký problém, pričom niektorí tvrdili, že to bolo kvôli „zmene obsahu vody“ v masle.
'Určite zmenili vzorec masla Costco niekedy medzi októbrom a decembrom 2023. Môžete vizuálne vidieť rozdiel,' odpovedal jeden človek. 'Maslo vyrobené pomocou novej receptúry sa na panvici tak rýchlo neroztopí. Teraz je svetložlté.'
SÚVISIACE: Zákazníci Costco „majú zlý pocit“ z prevzatia spoločnosti Kroger Exec .
vodka
Minulý rok došlo aj k veľkému verejnému pobúreniu ohľadom vodky Kirkland Signature American od Costco. Počas leta nakupujúci navštívili Reddit, aby prediskutovali problémy s alkoholom spoločnosti.
'V minulosti som si dvakrát kúpil vodku značky Kirkland, oba razy chutila hrozne,' napísala jedna osoba. Príspevok na Reddite z augusta 2023 .
O mesiac skôr, ďalší príspevok na Reddit zdieľal podobné problémy s vodkou, pričom jeden komentátor tvrdil, že „chutila ako ľahšia tekutina“.
Nakoniec skončil Costco ponúkanie vrátenia peňazí kupujúcim ktorí si po sťažnostiach kúpili určité šarže Kirkland Signature American Vodka, informoval Nexstar.
'Všimli sme si, že chuťový profil jednotiek označených určitými kódmi šarží možno nespĺňal očakávaný profil, ktorý je normálne konzistentný s týmto produktom,' uviedol Costco vo vyhlásení pre Nexstar. 'Hoci nejde o problém bezpečnosti potravín, nespĺňa to naše očakávania kvality.'
Iné sťažnosti
Kritika proti výrobkom značky Kirkland sa neobmedzuje len na tieto výrobky – a tiež nie je nová.
Späť v januári 2023, zákazník Costco vzal na Reddit spýtať sa, či si ostatní všimli nedávny pokles kvality niektorých položiek predávaných pod privátnou značkou obchodu. Povedali, že mali nové problémy s niekoľkými výrobkami Kirkland, vrátane popcornu značky, jednorazových utierok, polievky s kuracími rezancami a orechov.
'Minulý mesiac som si kúpil veľkú škatuľu kirklandského popcornu. Nepraskne,' napísali. 'Kupoval som to už roky a vždy dve minúty na perfektnú tašku. Vyskúšal som každé nastavenie teploty a času a pukance sú vždy spálené alebo mastné s tonami jadier. Kúpil som si druhú krabicu a rovnaké problémy.' Vyzerá to ako veľké zlyhanie kontroly kvality.“
V sekcii komentárov viac zákazníkov Costco hovorilo o poklese, ktorý zaznamenali v iných produktoch Kirkland, vrátane džúsov, čistiacich prostriedkov, ovocia, zeleniny, kuracích pŕs, salsy, toaletného papiera a plienok.
'Costco začalo klesať, len čo zasiahol COVID,' napísal jeden nakupujúci vo vlákne Reddit. 'Nechávam svoje členstvo zaniknúť alebo znížim na základné.'
Najlepší život v súvislosti s týmito sťažnosťami zákazníkov oslovili spoločnosť Costco a my tento príbeh aktualizujeme o jeho odpoveď.
Kali Coleman Kali Coleman je hlavný redaktor v Best Life. Jej hlavným zameraním je spravodajstvo, kde často informuje čitateľov o prebiehajúcej pandémii COVID-19 a aktuálne informácie o najnovších zatvoreniach maloobchodov. Čítať viac
