Cestovatelia boli za posledných pár rokov vystavení toľkým rôznym zmenám, že je ťažké držať krok. V dôsledku pandémie, väčšina leteckých spoločností nariadil masky, zakázal predaj alkoholu a pozmenil iné pravidelné služby pre cestujúcich . Ale zatiaľ čo niekoľko z týchto zmien bolo odvtedy zvrátených, existuje veľa vecí o lietaní, ktoré ešte nie sú celkom normálne. Ak ste však čakali na jednu palubnú službu od United Airlines, budete nadšení, keď sa dozviete, že ju po niekoľkých vážnych sťažnostiach konečne prinášajú späť. Čítajte ďalej a dozviete sa, na čo sa môžete pri ďalšom lete tešiť.
ĎALEJ SI PREČÍTAJTE TOTO: TSA vydáva nové upozornenie na to, čo nemôžete preniesť cez bezpečnosť .
United Airlines čoskoro očakáva výrazný nárast dopytu cestujúcich.
Koncoročná dovolenková sezóna bola pre leteckú dopravu vždy rušnou sezónou. United Airlines však nedávno odhalili, že sú presvedčení, že dopyt v tejto sezóne sa po prvýkrát od začiatku COVID vráti na úroveň pred pandémiou.
Dňa 16. novembra dopravca povedal, že sa očakáva prepraviť 5,5 milióna cestujúcich počas cestovania na Deň vďakyvzdania, čo by podľa agentúry Reuters predstavovalo zhruba 12-percentný nárast oproti rovnakému časovému rámcu v roku 2021. Podľa spravodajského portálu United predpovedá, že 27. november – nedeľa po Dni vďakyvzdania – bude najrušnejším cestovateľským dňom leteckej spoločnosti od doby pred COVIDom. Očakáva sa, že len v ten deň poletí s United Airlines viac ako 460 000 pasažierov.
'Naozaj, toto je prvý normálny Deň vďakyvzdania od [2019]. Je to niečo ako náš Super Bowl. Predpokladáme, že bude viac ako dva milióny lietajúcich ľudí každý deň,' Nick Calio , generálny riaditeľ obchodného združenia leteckých spoločností Airlines for America, povedal pre TravelPulse.
S týmto očakávaným výrazným nárastom dopytu po leteckej doprave sa United Airlines teraz pripravujú na to, aby mali cestujúci opäť niečo k dispozícii začiatkom decembra.
Dopravca na sviatky vracia palubnú službu.
Zatiaľ čo pasažieri na Deň vďakyvzdania to len tak tak neminú, United sa pred decembrovým sviatočným náporom pripravujú dať do poriadku jednu vec. 17. novembra Ži a poďme lietať prezradil, že dopravca plánuje vrátiť niektorým zákazníkom obľúbenú lahôdku počas letu.
Podľa cestovateľského spravodajstva United konečne 1. decembra znovu zavedú svoju plnú službu zmrzlinových pohárov. Spočiatku sa však rozbehnú len na štyroch trasách. Cestujúci v obchodnej triede Polaris budú mať ako prví prístup k tejto službe, ak letia zo San Francisca do niektorého z nasledujúcich medzinárodných miest: Brisbane, Frankfurt, Singapur alebo Sydney.
United to nazývajú „mäkkým spustením“ návratu na začiatok decembra, ale Live and Let's Fly vyjadrili nádej, že letecká spoločnosť rýchlo privedie späť možnosť full-service dezertov aj na iné diaľkové trasy. 'American Airlines a Delta Air Lines priniesli späť svoju kompletnú službu zmrzlinového pohára pred mesiacmi, takže tento krok len začína zodpovedať tomu, čo predtým priniesli konkurenti,' poznamenal outlet. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
SÚVISIACE: Pre viac aktuálnych informácií sa prihláste do nášho denný newsletter .
Túto dezertnú službu si cestujúci obľúbili.
United Airlines v súčasnosti ponúka cestujúcim obchodnej triedy Polaris 'vopred oblečenú' zmrzlinu, informovali Live and Let's Fly. Toto jedlo je zvyčajne len vanilková zmrzlina s jednou polevou. Ale v minulosti mal dopravca trojposchodový dezertný vozík pre svoju službu zmrzlinového pohára počas letu, ktorý 'bol základnou službou Polaris pred pandémiou', podľa outletu.
V nedávnom oznámení letuškám United odhalili, že rozhodnutie vrátiť túto ponuku je preto, že je taká obľúbená. „Na základe spätnej väzby od zákazníkov a letušiek vynovujeme dezertnú službu Polaris a prinášame späť nový trojposchodový dezertný vozík pre našu značkovú službu zmrzlinových pohárov,“ uviedol United v správe pre Live a Let's Fly. 'Syrové taniere s ovocím a koláčiky budú zahrnuté ako ďalšie možnosti dezertov.'
Pasažieri United nedávno kritizovali leteckú spoločnosť za jej jedlo.
Toto je dôležitý čas, aby United priniesli späť tento obľúbený dezert, pretože dopravca bol na prijímacej strane veľkú kritiku za svoje stravovacie služby . Na subreddit r/unitedairlines, jeden používateľ Reddit uverejnil obrázok z toho, čo opísal ako „nepožívateľné“ raňajkové jedlo počas ekonomického letu z letiska Charlesa de Gaulla v Paríži na medzinárodné letisko v San Franciscu. Na fotografii sú vajcia, o ktorých napísal, že „pozostávajú z najtvrdšieho vaječného bielka a navrchu nejakej žltej omáčky“.
Ďalší Redditor, ktorý tiež letel z Charlesa de Gaulla (ale na medzinárodné letisko Chicago O'Hare) uverejnil obrázok z ich „obedu“ na palube Polaris Business Class, na ktorom bola burgrová karbonátka spolu so žemľou so žltou substanciou a červeno-oranžovou nátierkou. 'Toto je to, čo vám dá 7700 dolárov? Máte nejaké odhady, čo si myslíme, že to je?' napísal Redditor. 'Vlastne by som sa naozaj hanbil, viem, že je to lietadlo a očakávania na jedlo z lietadla nie sú vysoké. Ale no tak, jedlo vo VESMÍRE je lepšie ako tento 'burger'.'
Po tomto odpore United Airlines priznali problémy so svojimi stravovacími službami. Počas Skift Aviation Forum v Dallase, Linda Jojo , oslovil ho hlavný zákaznícky riaditeľ United niektoré z kritizovaných ponúk a odhalili, že dopravca bude veci vylepšovať, informoval The Points Guy. „Viem, že pravdepodobne miluješ za'atarské kura a nemožné mäsové guľky,“ povedala sarkasticky. 'Prepáčte, pravdepodobne tu už dlho nebudú.'
Podľa Jojo jedlo dopravcu ovplyvnil COVID. „Povedala by som, že nás určite spomalila najskôr samotná pandémia a teraz problémy dodávateľského reťazca, ktoré tam boli,“ povedala a dodala, že United teraz umožňuje zákazníkom predobjednať si jedlá na určitých letoch a zbiera ich. údaje, ktoré jej pomôžu pri rozhodovaní o stravovaní. 'Tieto údaje budeme poskytovať prostredníctvom našich analytických nástrojov a teraz vieme, čo zákazníci chcú, a budeme mať väčšiu šancu, že to budú môcť využiť.'
