Keďže náklady na leteckú dopravu neustále rastú, stále viac zákazníkov sa obracia na spoločnosť Southwest Airlines, aby získala cenovo dostupné letenky. Široko známy pre svoje jedinečný postup nastupovania , nízkonákladový dopravca zaviedol niekoľko politík, ktoré majú cestujúcim pomôcť uložiť peniaze, ako napríklad umožnenie dvoch bezplatných odbavených tašiek na držiteľa a ponuku lístka bezplatný pohotovostný režim v ten istý deň .
Southwest tiež ponúka ďalšie miesta na sedenie pre veľkých cestovateľov bez ďalších poplatkov. Ale po videu, ktoré demonštrovalo, ako môžu títo pasažieri využívať juhozápadnú politiku „Customer of Size“, zasiahlo sociálne médiá útokom, niektorí žiadajú leteckú spoločnosť, aby urobila podobnú zdvorilosť pre vyšších pasažierov, ktorí môžu potrebovať viac miesta na nohy.
SÚVISIACE: Spoločnosť Southwest Airlines bola odsúdená za kontroverzný „podvod pred nástupom na palubu“. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
čo to znamená, keď o niekom stále snívaš
The Video TikTok uverejnil tvorca obsahu v štýle plus-size Kimberly Garris nazbierala takmer 30 000 lajkov a viac ako 800 komentárov, z ktorých mnohé tlieskajú leteckej spoločnosti za to, že pomáha zákazníkom všetkých tvarov a veľkostí pohodlne lietať.
juhozápadný Zákazník veľkosti ' politika bola navrhnutá tak, aby 'spĺňala potreby zákazníkov, ktorí požadujú viac ako jedno sedadlo, a chránila pohodlie a bezpečnosť každého na palube,' podľa webovej stránky dopravcu. Podľa tejto politiky majú cestujúci nárok na ďalšie sedenie, ak 'nemôžu' znížiť obe lakťové opierky a/alebo zasahovať do ktorejkoľvek časti sedadla vedľa [nich].'
Hostia, ktorí potrebujú viac miesta na sedenie, môžu využiť túto politiku jedným z dvoch spôsobov. Po prvé, cestujúci si môžu kúpiť „potrebný počet sedadiel pred cestou, aby sa zabezpečilo, že budú k dispozícii ďalšie sedadlá“. To umožňuje spoločnosti Southwest vopred naplánovať, koľko osôb na palube potrebuje „špeciálne sedenie“. V čase rezervácie budú musieť cestujúci zaplatiť za počet zakúpených sedadiel, ale môžu požiadať o „vrátenie nákladov na ďalšie sedenie“ po dokončení cesty – či už ide o jednosmernú alebo spiatočnú cestu.
Máte však tiež možnosť zakúpiť si jedno sedadlo a pred nástupom sa porozprávať s agentom pri bráne o ďalších miestach. „Ak sa zistí, že je potrebné druhé (alebo tretie) sedadlo, ubytujete sa s bezplatným dodatočným sedadlom,“ vysvetľuje politika online.
Garris vo svojom videu TikTok upozornila cestovateľov, že musia použiť politiku 'Customer of Size' 'pri odletovej bráne, keď začínate svoju cestu. Ak ju nepoužijete pri výstupe, nemôžete ju použiť na let späť.' Podelila sa tiež o to, že pri nástupe do lietadla žiada letušku o predlžovač bezpečnostného pásu.
Cestovatelia sa rýchlo vyrojili v sekcii komentárov k videu a poďakovali Garrisovi za to, že posvietil na málo známu politiku Southwestu.
veci, ktorými sú cudzinci v Amerike prekvapení
'Ďakujem, že ste to zverejnili a prešli dialógom. Bude to pre ľudí veľmi užitočné,' napísala jedna osoba. 'Letím na juhozápad a často to využívam. Je to také upokojujúce!' povedal ďalší. Jeden používateľ odpovedal: 'Urobil som to včera vďaka vášmu videu.'
Niektorí však tvrdia, že politika „Customer of Size“ spoločnosti Southwest nezahŕňa vyšších pasažierov, ktorí musia platiť za extra priestor na nohy, aby si mohli pohodlne užiť let.
'Myslím, že by ste mali dostať miesto navyše za nižší poplatok, ale mám 6:7 a platím za priestor na nohy navyše,' zdôraznil jeden človek.
kedy som opäť pripravený ísť na rande
'Zaujímalo by ma, či by to fungovalo pre môjho manžela, má 18:10 a je mimoriadne nepohodlné lietať, pokiaľ nejde o únikový rad, kde sa mu nohy nikam nezmestia,' zdieľa ďalší.
V súhlasnej odpovedi Garris napísal: 'Myslím si, že by to malo byť povolené pre vysokých a tehotných alebo postihnutých ľudí - môžeme povzbudiť juhozápad, aby rozšíril túto politiku.'
SÚVISIACE: Ak chcete získať viac aktuálnych informácií, prihláste sa do nášho denný newsletter .
Emily Weaverová Emily je nezávislá spisovateľka zábavy a životného štýlu so sídlom v New Yorku – nikdy však nevynechá príležitosť hovoriť o zdraví žien a športe (darí sa jej počas olympijských hier). Čítať viac
