E-mailové adresy majú určitú vážnosť prečo je e-mailová etiketa taká dôležitá . Chcete sa ubezpečiť, že vaše e-mailové adresy sú dobre napísané, aby ich brali vážne. Bohužiaľ, možno robíte menšie chyby, o ktorých si ani neuvedomujete, že v ich schránkach nútia ľudí šklebiť sa nad vašimi e-mailmi. V skutočnosti by ste mohli začať svoj e-mail so zlou poznámkou so zlým úvodom. Podľa výskumov the najotravnejším spôsobom, ako založiť e-mail, je pozdrav bez pozdravu .
sníva o tom, že bude môcť lietať
Na začiatku roka 2020 uskutočnila platforma pre skúsenosti zamestnancov Perkbox Insights prieskum medzi takmer 2 000 ľuďmi určiť najvyššiu možnú dávku e-mailu . Vo svojich zisteniach zistili, že viac ako polovica respondentov (53 percent) sa domnievala, že najhorší spôsob, ako založiť e-mail, bol vôbec žiadny pozdrav.
„Výber e-mailového slova je taký dôležitý, pretože ľudia neustále posudzujú všetko,“ hovorí Caio Bersot , do komunikačný špecialista na Rank-it.ca, stránke s recenziami a porovnávaním produktov. „Ako super sociálne zvieratá sa stále veľa spoliehame na svoje inštinkty. Pri čítaní e-mailu máme iba slová. Nevidíme výrazy tváre ani iné spôsoby, ako analyzovať komunikáciu odosielateľa, takže zostáva iba venovať osobitnú pozornosť slovám ľudí. To často spôsobuje veľa komunikačných problémov. ““
A obzvlášť sa týka rozposielania e-mailov takým nepríjemným spôsobom, keď 73 percent ľudí uviedlo, že e-mail je ich preferovanou metódou komunikácie v pracovných situáciách.
„Problémom pri preskakovaní pozdravu je, že mu chýba úsilie a formálnosť,“ hovorí Kimberly Smith , marketingový manažér, ktorý dohliada na e-mailovú marketingovú stratégiu v spoločnosti Clarify Capital. „Očakáva sa, že e-mailové adresy budú mať štruktúrovanejší formát. Ak odosielatelia nedodržiavajú spoločenské normy, ktoré sú vlastné emailovým správam, často interpretujeme výmenu ako neprofesionálnu. Príjemca má okamžite pocit, akoby ho niekto nerešpektoval. ““
Ako by ste teda mali namiesto toho založiť e-mail? Spomedzi respondentov 49 percent uviedlo, že ich obľúbenou formou úvodu je jednoduchá „Ahoj“, zatiaľ čo 48 percent uviedlo, že im nevadí e-mailový pozdrav „Dobré ráno“ alebo „Dobré popoludnie“. Nie každý úvod však dostal takú pochvalu. Ak chcete viac e-mailových pozdravov, ktoré ľudia považujú za nepríjemné, čítajte ďalej. A z iných dôvodov môžete byť otravní ľudia bez toho, aby ste si to uvedomovali, Toto je najotravnejší text, ktorý neustále posielate .
1 „Komu sa to môže týkať“
iStock
Z prieskumu 37 percent respondentov uviedlo, že je dosť zlé začať svoj e-mail úvodom „Komu sa to môže týkať“. Sherry Mae Mandajos , do ostrieľaný e-mailový obchodník a hlavný marketingový pracovník spoločnosti Tankarium, hovorí, že tento úvod „odvodzuje, že odosielateľ sa neobťažoval pomenovať príjemcu“.
„Keď ľudia otvoria svoje e-maily pomocou“To kohotosmieť znepokojenie “fráza, budú sa cítiť nepotvrdené. Ak k tomu dôjde, je veľká šanca, že nebudú tak ústretové v porovnanídokeď ich oslovíte pomocou ich mena, “hovorí. „Ak nepoznáte meno príjemcu, mali by ste pri hľadaní jeho mena vyčerpať všetky svoje zdroje. Týmto zaistíte, že ich váš pozdrav pozdravom potvrdí. “ A pre ďalšiu e-mailovú pomoc vyskúšajte tieto 17 trikov pre správu e-mailov, ktoré zlepšia vašu samotnú existenciu .
2 „Hej“
Shutterstock
Aj keď ľudia povedali, že im nevadí pozdrav „Ahoj“, „Hej“ je iný príbeh. V skutočnosti 28 percent respondentov uviedlo, že je to najhorší spôsob spustenia e-mailu. Koniec koncov, na „Hej“ sa dá často pozerať ako neformálny jazyk , ktoré by mali byť vyhradené iba pre blízke kontakty, hovorí Brett Downes , zakladateľ spoločnosti HaroHelpers, SEO firmy, ktorá pomáha zákazníci hodnotia a optimalizujú svoje e-mailové adresy .
„Nie je nič zlé na tom, že ste neformálny alebo priateľský, ale musíte si toto právo zaslúžiť a vytvoriť si vzájomný vzťah,“ vysvetľuje. A aby sa zabránilo ďalšiemu správaniu, Toto je najskrytejšia vec, ktorú robíte neustále, bez toho, aby ste o tom vedeli .
sen o čiernych mravcoch
3 'Šťastný deň [vložiť deň]!'
iStock
Váš e-mail sa začína „Happy [vložte deň]!“ sa môže vyskytnúť aj ako a trochu príliš neformálne a neprofesionálne , pričom 23 percent respondentov uviedlo, že by ste tento pozdrav mali preskočiť. Nielen to - môže sa tiež zdať, že váš e-mail vyzerá, akoby sa naozaj snažil naraziť na to, že nie je automatizovaný, čo zase vyzerá, že toľko viac automatizované.
„Nastavujeme jednoduché pole hromadnej korešpondencie, aby sa automaticky zadával dnešnýdeňje neuveriteľne ľahký a možno najrýchlejší spôsob, ako vytvoriť dojem, že váš e-mail nie je stopercentne automatizovaný, “vysvetľuje Mark Webster , spoluzakladateľ spoločnosti Authority Hacker, an online marketingová vzdelávacia spoločnosť . „Najdôležitejšou vecou, ktorú môžete urobiť, aby ste sa predstavili, je dokázať, že ste skutočnou ľudskou bytosťou a skutočne trávite čas písaním e-mailov, ktoré skutočne zvýšia hodnotu príjemcu.“
4 „Zdravím vás“
iStock
Na druhej strane, začiatok vášho e-mailu slovným spojením „Pozdravy“ sa často považuje za príliš formálne, hovorí sa Michael Anderson , do marketingový špecialista pre mapy GeoJango. A veľa ľudí súhlasí. Z prieskumu to 22 percent označilo ako najhorší pozdrav pre pracovný e-mail. A pre užitočnejší obsah doručený priamo do vašej doručenej pošty zaregistrujte sa do nášho denného bulletinu .
