Obchody Big Lots (tiež známe ako Big Lots!) sú známe svojimi cenovo dostupnými ponukami všetkého od potravín po nábytok. Spoločnosť so sídlom v Columbuse v štáte Ohio začala v roku 1967 a odvtedy sa rozširuje. Lacná reťaz teraz sa môže pochváliť viac ako 1 400 obchodov v 47 štátoch , takže je pravdepodobné, že ste v niektorom už nakupovali, či už ide o matrac alebo nový pár topánok. Ale keď budete nabudúce vo veľkoobchode, tieto tipy budete chcieť mať stále po ruke. Čítajte ďalej a objavte najdôležitejšie varovania od bývalých zamestnancov spoločnosti Big Lots, od toho, prečo budete potrebovať trochu trpezlivosti, ak preberáte veľký nábytok, až po dôvod, prečo tam nechcete byť tesne pred zatvorením.
ĎALEJ SI PREČÍTAJTE TOTO: 6 tajomstiev, ktoré Samov klub nechce, aby ste vedeli .
tehotná snom dvojčiat
Ak uvažujete o tom, že sa do Big Lots pustíte tesne pred zatvorením obchodu, pravdepodobne vás to zavalí. Podľa viacerých bývalých zamestnancov je to jedno z najrušnejších období a je nedostatok personálu, ktorý by pomohol. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Vo vlákne Reddit, kde súčasní a bývalí zamestnanci vysielali svoje sťažnosti, jeden plagát s používateľským menom ReidenLightman napísal, že „pred pár rokmi sa zdalo, že vždy existuje spôsob, ako zabezpečiť, aby obchod mala veľa zamestnancov na obsluhu zákazníkov, zvyčajne jedného manažéra s 2+ spolupracovníkmi.“
Teraz však zistili, že obchody v ich oblasti nemajú dostatok zamestnancov z dôvodu rozpočtových obmedzení, pričom poznamenávajú, že manažér bude musieť zatvoriť obchod len s jedným spolupracovníkom. 'Posledná hodina je zvyčajne zahltená kupujúcimi na poslednú chvíľu. A navyše požadujú, aby všetci boli vonku o 9:30 namiesto 9:45, bez výnimky.'
Ak sa chystáte do Big Lots urobiť veľký nákup nábytku, mali by ste sa vyhnúť návšteve tesne pred zatvorením a budete chcieť byť trpezliví, pretože mnohí súčasní a bývalí zamestnanci sa online sťažujú, že nepracuje dostatok ľudí. v tom oddelení.
„Chcú, aby ste predávali [sic] nábytok bez tímu a boli ste jediným manažérom v obchode a aj naložiť s malou alebo žiadnou pomocou, pretože zákazníci nechcú platiť za doručenie,“ povedal bývalý zamestnanec Toussaint42 na Reddite.
Ak nechcete platiť za doručenie, uistite sa, že je k dispozícii tím, ktorý vám pomôže naložiť vaše vozidlo, alebo možno priveďte so sebou priateľa, aby bol proces jednoduchý.
A pamätajte, že vaša trpezlivosť sa vyplatí: Big Lots ponúka výrazné zľavy na drahé kusy. Bývalý zamestnanec na Reddite prezradil, že keď pracoval v Big Lots, „dostávali zásielky z móla 1 a poznačte si to nakoniec sa vám páči 80% zľava.“
ĎALEJ SI PREČÍTAJTE TOTO: 5 varovaní pre nakupujúcich od bývalých zamestnancov spoločnosti Lowe .
Ak často nakupujete Big Lots, ale občas máte problém nájsť to, čo hľadáte, nie ste sami.
'Vstúpili ste niekedy do Big Lots a cítili ste, že sa všetko hýbe? Je to preto, že je. Sú určité sekcie (asi polovica obchodu), ktorými sú manažéri a vedúci povedal, aby sa preusporiadal skoro každý týždeň,“ vysvetlil ReidenLightman na Reddite.
snívať o tom, že sa auto pokazí
Ďalším problémom je, že veľká časť tovaru nie je na podlahe. „V zadnej miestnosti je strašne veľa produktov nie je kam dať , keďže predaje tak veľmi klesajú,“ podľa iného bývalého zamestnanca na Reddite. „Po celej podlahe sú palety s neopracovaným produktom, pretože sa to všetko nezmestí do skladu.“ Ak ste niečo našli online, možno chcete zavolať vopred, aby ste sa uistili, že je skutočne v obchode, ktorý navštevujete.
Spýtali ste sa niekedy zamestnanca spoločnosti Big Lots, koľko niečo stojí, len aby ste boli zmätení? Je to preto, že ceny položiek sa neustále menia, takže je pre nich ťažké držať krok.
'Ceny sú sa tak často mení že sa o zmenách dozvedáme od zákazníkov, nie od firmy,“ poznamenal bývalý zamestnanec na Reddite.
Bohužiaľ to znamená, že nakupovanie môže byť náročné, keďže manažéri a zamestnanci sa neustále snažia držať krok. 'To vedie k tomu, že manažéri strácajú čas tým, že idú na POS a priraďujú cenu k cene, ktorá je uvedená na poličke/nálepke. POTOM dostane niekto poverený opraviť cenovky,' dodáva ReidenLightman na Reddite. Cenu si budete chcieť skontrolovať online, aby ste sa uistili, že získavate absolútne najlepšiu ponuku.
dvojhlavý had biblický význam
Ak chcete získať ďalšie rady týkajúce sa nákupu priamo do vašej schránky, prihláste sa na odber nášho denného newslettera .
Necíťte sa pod tlakom, aby ste sa prihlásili do programu odmeňovania, keď vás o to požiada pracovník obchodu. A tiež sa nehnevajte, ak otázku dostávate často; zamestnanci len robia svoju prácu.
„Manažéri chcú, aby ste zákazníkov prihlásili na odmeny, aby ste im dali bonus v šekoch, motivovali vás len vtedy, ak to bude pre nich prospešné, mohol som zákazníkov prinútiť, aby darovali peniaze neustále, ale keby som nedostal odmeny potom by som dostal menej hodín,“ zdieľal anonymný bývalý obchodný partner na Floride na pracovnej rade Indeed.
Predchádzajúci zástupca zákazníckeho servisu napísal na Indeed že „hlavným cieľom spoločnosti je prinútiť ľudí, aby sa prihlásili do ich programu odmeňovania“ a že ich obchod mal „požiadavku 30+, ak nie vyššiu“. Zamestnanci môžu „stratiť celé dni voľna z dôvodu nedosiahnutia kvóty“.
V skutočnosti bolo prihlasovanie ľudí na odmeny také ťažké, že niektorí súčasní zamestnanci vymyslené falošné e-maily takže to vyzeralo, že dosiahli svoju kvótu.