Môžete sa považovať za nepriepustného pre marketingovú taktiku. Ako sa však ukázalo, zakaždým, keď sa vydáte na nákupnú horúčku, je v každom okamihu ľahko nasadených niekoľko rôznych zákulisných snáh, ktoré vám pomôžu utratiť viac peňazí, ako ste mali predtým určené na vstup do jasne osvetleného obchodu. Takmer každý maloobchodný predajca na planéte, od pozývania arómy po mätúce usporiadanie, je vinný pomocou jemnej taktiky, ktorá vás presvedčí, aby ste odovzdali všetky svoje peniaze. (A, psst : takmer vždy to funguje).
Ak teda chcete konečne prekabátiť systém, tu sme odhalili tajomstvá, ktoré stoja v pozadí toho, prečo je každý obchod usporiadaný tak, ako je - a ako pomocou týchto informácií ušetriť peniaze na vašej ďalšej nákupnej ceste.
1Predajná časť je pri šatniach.
Shutterstock
sny o smrti milovaných
Je to dobrá stávka, že svetlá časť je umiestnená pri šatniach. Takto sa zákazníci ľahšie dostanú pod kontrolu, aby si na ceste vyskúšali oblečenie. A čo viac, väčšina obchodov bude udržiavať výpredajovú sekciu čo najďalej od prednej časti, pretože zákazníci s väčšou pravdepodobnosťou úplne obchádzajú položky za celú cenu, ak najskôr nájdu strmé zľavy.
2 obchody sú navrhnuté tak, aby boli čo najpriestrannejšie.
Posledná vec, ktorú chcete pri nakupovaní cítiť, je obmedzená na priestor - a maloobchodníci si túto skutočnosť plne uvedomujú. V záujme zaistenia maximálnej spokojnosti zákazníkov sa obchody ako Target a Walmart starajú o to, aby ich uličky mali dostatok dýchacieho priestoru. Takto sa spotrebitelia vyhnú akýmkoľvek nepríjemným interakciám, ktoré by mohli nastať pri nakupovaní.
3 Maloobchodníci udržiavajú vstupné priestory neprehľadné.
Shutterstock
Túžba po voľnom priestore na nákup sa odráža aj v skutočnosti, že v obchodoch je väčšia pravdepodobnosť, že ich vstupné brány budú úplne zbavené výrobkov, ktoré určite odradia tých zákazníkov, ktorí hľadajú pohodlnú nákupnú exkurziu. Ak si chcete udržať stálu (a uvoľnenú) zákaznícku základňu, obchody určite poskytujú príjemný a prázdny vchod.
4 Pozdravujú vás nákupnými vozíkmi.
Od 30. rokov 20. storočia nákupné vozíky poskytujú ľahký spôsob ukladania všetkých vašich nákupov - a tiež sa ukazuje, že obchody zabezpečujú, že budete pod tlakom nakupovať viac, ako ste pôvodne zamýšľali. To je dôvod, prečo obchody často vítajú zákazníkov radmi vozíkov pripravených pomôcť zákazníkom pri hľadaní nepotrebných dobrôt. Ako uvádza Business Insider , obchody vás s väčšou pravdepodobnosťou pozdravia radom vozíkov, aby ste mali priestor na tieto spontánne nákupy.
5 Rozloženia obchodov sa často menia.
Shutterstock
Ak zistíte, že ste neustále zmätení zakaždým, keď sa vydáte do obchodu, môže to byť preto, že pracujú príliš tvrdo, aby sa ubezpečili, že nemáte predstavu, ako nájsť svoj veľmi obľúbený produkt (povedzme ten dôveryhodný pár úzkych džínsov). Použitím tejto stratégie obchoduje banka s tým, že pri hľadaní spomínaných džínsov nevyhnutne narazíte na ďalšie dobroty, na ktoré by ste sa na známom území bežne nedostali.
6 Obchody nasmerujú zákazníkov sprava doľava.
Fakt: Američania jazdia vpravo. V obchodoch sa tiež zistí, že zákazníci minú viac, keď im bude nariadený pohyb v celom obchode sprava doľava - pretože zákazníci s väčšou pravdepodobnosťou nakupujú predmety na pravej strane predajne.
7Pozdravujú vás zaujímavými displejmi v obchode.
Potom, čo vaše zmysly naplno oslovia displeje v obchode, očakávajte rovnako lákavý displej v obchode, ktorý vás uistí, že ste vstúpili na miesto plné úžasných produktov, hovorí Podnikateľ . Tento displej v obchode má pravdepodobne sezónny charakter a obsahuje ponuky, ktoré sa zdajú byť príliš dobré na to, aby to bola pravda. Názorným príkladom sú tie v Costco. Takto si vás získavajú, nakupujúci!
8 Vyberajú strategické farby.
Na pritiahnutie zákazníkov do obchodu používajú maloobchodníci teplejšie odtiene, ako sú červené, oranžové a žlté, ktoré pôsobia priateľsky a príjemne. Potom, keď si zákazník nájde cestu do predajne, nasadí chladnejšie farby, ako napríklad modrú a zelenú, aby povzbudil spotrebiteľa k utrácaniu ďalších peňazí.
9Vytvárajú priestor na zavesenie.
Dokonca aj maloobchodníci s rýchlou módou, ako sú Uniqlo a American Eagle, začali do svojich obchodov pridávať priestory „hang out“ v snahe konkurovať ľahkosti a pohodliu nakupovanie z pohodlia domova . Mnoho značiek vníma tento nový priestor ako príležitosť na udržanie vernosti značke so svojimi zákazníkmi - najmä v kamenných obchodoch. Nielen to, ale vďaka doplneniu priestoru, ktorý často obsahuje doplnky, ako sú napríklad kaviarne, je zaistené, že zákazníci trávia viac času v obchode, vďaka čomu majú väčší sklon nakupovať na konci svojej predajne. skúsenosti.
10 Vytvárajú displeje oblečenia.
Takmer v každom obchode s odevmi po celom svete pracujú obchodníci na vytváraní odevov z okolitých predmetov, aby zákazníkom ukázali, ako najlepšie upraviť a doplniť najnovšie a najlepšie kúsky z obchodu. Týmto nie príliš skrytým spôsobom sa maloobchodníci snažia presvedčiť zákazníkov, aby k svojim nákupom pridali ďalšie položky po obdivovaní vzhľadu figurín v obchode, podľa Business Insider .
11 Počítadlo a register sa bagatelizujú.
Shutterstock
Aj keď obchody vytvárajú pre zákazníkov prirodzenú cestu k nákupu, nemalo by zmysel, aby táto cesta obsahovala pult a register, pretože zákazník by sa potom mohol ponáhľať dokončiť nákup a vyplatiť peniaze —Čin, ktorý by maloobchodníci chceli odložiť do poslednej minúty. Obchody pravidelne bagatelizujú existenciu a zabalenie peňazí , ktorý často oddeľuje celý odhlásený ostrov do kúta, aby sa zákazníci mohli vrátiť späť a podľa potreby utratiť viac peňazí.
12 šatní je vždy viditeľných.
Aj keď je pravda, že niektoré obchody ako Cieľ , sú vinní z toho, že svoje šatne umiestnili do kúta, kde je menej pravdepodobné, že ich zákazníci využijú, väčšina ostatných predajcov ich rada udržiava v zornom poli zákazníka, pretože je väčšia pravdepodobnosť, že si kúpia veci, ak môžu skutočne vyskúšať ich veľkosť. Nielen to, ale tiež uľahčuje predajcom spoznať prípadných krádeží v obchodoch.
snívajte, že má niekto rakovinu
13 Na podlahe predaja uchovávajú menej položiek.
Shutterstock
Ak ste niekedy vošli do obchodu s odevmi, len aby ste zistili, že vám už len jeden alebo dva predmety vo vašej veľkosti zostali, pravdepodobne to nie je náhoda. „Ak má [obchod] na podlahe menej predmetov, pravdepodobne budete predpokladať, že majú vzadu menšie zásoby - a ponáhľajte sa kúpiť svoju veľkosť skôr, ako sa vypredá,“ píše jeden z bývalých zamestnancov maloobchodu pre Business Insider .
Namiesto impulzívneho nákupu niečoho, čím si nie ste istí, požiadajte zamestnanca, aby to podržal, kým nakupujete ďalšie možnosti. Týmto spôsobom viete, že tu stále bude, ak sa rozhodnete pre ňu vrátiť - či už je vzadu viac inventára alebo nie.
14 Žiadanejšie oddelenia sú ďaleko od vchodu ...
Keď vkročíte do väčšiny väčších obchodných domov, môžete si všimnúť, že predmety ako prací prášok a žiarovky sú vždy úplne v zadnej časti obchodu - ako sa ukázalo, je tu veľmi zaujímavý dôvod pre toto zmätené (a často frustrujúce) usporiadanie.
Podľa Jednoduchý dolár , obchody nalepia najžiadanejšie predmety do zadnej časti, aby sa zvýšila pravdepodobnosť, že si spontánne a nepotrebné predmety nájdu cestu do košíka, zatiaľ čo vy budete naďalej hľadať položky, ktoré ste pôvodne chceli kúpiť.
15… ako, konkrétne, časť s hračkami.
Shutterstock
Pretože maloobchodníci predpokladajú, že veľké percento nakupujúcich privedie svoje deti, umiestnia časť s hračkami dozadu. Takto zaneprázdnení rodičia, ktorí lákajú svoje deti prísľubom hračiek, s väčšou pravdepodobnosťou vyzdvihnú nepotrebné veci na ceste do uličky s hračkami.
16 komoditných položiek je obklopených nekomoditnými položkami.
Vo väčšine obchodov ako trik predať viac nekomoditných predmetov ( ako šaty a topánky ), často obklopujú komoditné predmety (ako ponožky a spodné prádlo) takým nepodstatným tovarom, aby zaručene prilákali zákazníkov. Pretože maloobchodníci vedia, že komoditné položky musíte kupovať niekedy za niekoľko mesiacov, stavia na tom, že táto technika môže tiež presvedčiť, aby ste sa občas liečili.
17 Predávajú odevy v súpravách.
Jednou z prvých lekcií v maloobchode 101 je spôsob krížového predaja položiek alebo odporúčanie jedného produktu zákazníkovi na základe iného, ktorý už má v košíku. A nikto nezvládol umenie krížového predaja tak, ako to majú obchody s odevmi, píšu odborníci na maloobchod na adrese VendHQ . Nakoniec, keď viete, že košeľa, ktorú kupujete, má zladené nohavice, bude ťažké vyhnúť sa tomu, aby ste šli all in. A ďalšie spôsoby, ako vylepšiť svoje nákupné návyky, nájdete v týchto 18 hlúpych vecí, na ktoré stále nadmerne míňate peniaze.
Ak chcete objaviť úžasnejšie tajomstvá o tom, ako žiť svoj najlepší život, kliknite tu sleduj nás na Instagrame!
