Pokiaľ tu bola práca, bol tu šéf, ktorý sa javil byť pekelne zameraný na znepríjemnenie života.
A hoci máme tendenciu reflexívne sa rozčuľovať proti Mužovi (alebo Žene) len preto, že je, keď je pre vás ťažšie rokovať so šéfom ako robiť svoju skutočnú prácu, je čas s tým niečo urobiť.
Existuje nekonečné množstvo spôsobov, ako definovať „ťažkého“ nadriadeného: príliš náročný, vrtošivý, nepremyslený. Rovnako ako pohľad Pottera Stewarta na pornografiu, aj vy ho poznáte, keď ho uvidíte. „Najčastejšie počúvam, že nerozumejú, kričia, nie sú úctiví, komunikujú. Všetko, čo robia, sú negatívne komentáre,“ hovorí Jean Mone, psychoterapeut v New Yorku. 'Ich správanie má bagatelizujúci aspekt.'
Ako to teda zvrátiť? Alebo sa len otočíte a idete ďalej? Prvý krok je vždy lepší prvý krok. Tu je niekoľko odborných rád.
čo to znamená, keď snívaš o žralokoch
1 Uvoľnite sa
„Najlepší krok, aký môžete urobiť, je zostať v pokoji, aj keď vás váš šéf môže vyprovokovať,“ hovorí Lynn Taylor Skrotte svojho strašného kancelárskeho tyrana: Ako zvládnuť správanie detinského šéfa . „Pristupujte k situácii pozitívne a odzbrojte ich pokojným, profesionálnym a racionálnym štýlom namiesto toho, aby vás zaliala hystéria. Rovnomerný klinec a schopnosť striasť stres je nákazlivé. ““
2 Neber to osobne
Bez ohľadu na to, či je váš šéf priamo chvástatý alebo mierne povýšený, nikdy sa nemá čo internalizovať. „Keby ste tam neboli, bol by na vašom mieste niekto iný, kto by zneužívanie dostal,“ hovorí Mone. „Je to projekcia na teba. Nie je to tak o ty. “ Hovorí váš nadriadený konštruktívne kritiku? Vezmite si to, ale odpojte svoje ego od spôsobu, akým to povedal.
3 Preštudujte si šéfa
Skúste pochopiť, odkiaľ pochádza váš nadriadený. Čo ho núti tikať? Aké má ambície? Aké sú jeho obavy? Pochopte jeho negatívne motivátory, ale neabsorbujte ich. Empatia vám pomôže vyrovnať sa so situáciou a emočne sa od nej odtrhnúť. „Faktom je, že váš šéf sa nezmení,“ hovorí Mone. 'Budeš musieť zmeniť spôsob, akým jednáš s ťažkým človekom.'
4 Buďte na základe riešenia
Ak ste urobili chybu, okamžite ju vlastnite a povedzte, že ju napravíte - žiadne výhovorky. Ak váš šéf stratí náladu na minulé ciele, uznajte jeho frustráciu a ponúknite riešenie. „Povedané veci ako„ To vás musí veľmi rozladiť “alebo„ Ako môžem pomôcť s nevybavenými položkami? “ zmierňuje hnev, “hovorí Taylor. 'Vina šéfa sa môže stať ospravedlňujúcou hanbou, ak to zvládneš správne.'
5 Buďte asertívni, ale nie obranní alebo agresívni
„Neustále sa rozprávaj so svojím šéfom, ale odpovedať im - nie reagovať , “hovorí Mone. Ak vám napríklad šéf na schôdzke znevažuje, stiahnite ich nabok a povedzte: „Ocenil by som, ak máte problém s mojou prácou, keby sme mohli zorganizovať stretnutie a porozprávať sa o ňom zoči-voči. , takže sa môžem zlepšovať. ' Hovorte s istotou a zreteľne, navrhuje Mone pomocou fráz ako: „Ocenil by som“, „Potešili by ste“ a „Chcel by som“.
6 Všetko zdokumentujte
Popiera šéf to, že ste mu poslali ten návrh, na ktorom ste pracovali, do tretej hodiny ráno, v horšom prípade, že vás obviňuje zo straty hlavného účtu, pretože ho nikdy nevidel? Pošlite mu pôvodný e-mail, vytlačte ho a nechajte si ho. Robte si poznámky o všetkých rozhovoroch o vašom výkone a vašich odpovediach.
Oddelenie ľudských zdrojov pracuje pre spoločnosť a vedenie - nie pre vás. Ak pôjdete na HR so sťažnosťami, dostanú sa späť k vášmu šéfovi. Vyriešte problémy každý s každým.
7 Nechoď na HR
Ste terčom kritiky, zatiaľ čo chyby vašich spolupracovníkov môžu klesať? Vystupuje váš šéf voči vám nepriaznivo 24 hodín 7 dní v týždni, bez toho, aby prestal oslavovať, keď dôjde k dodržaniu termínu alebo k výhre účtu? Možno prekročili hranicu od náročnej po zneužívanie, čo môže rýchlo spôsobiť daň na vašom fyzickom a duševnom zdraví. Podľa prieskumu z roku 2014 je 56 percent násilníkov na pracovisku supervízorom. „Rozdiel medzi ťažkým a zneužívajúcim alebo šikanujúcim šéfom je v prípade, že je ohrozené zdravie cieľa,“ hovorí Gary Namie, PhD, z Workplace Bullying Institute. „Nikto si nezaslúži srdcovo-cievne choroby kvôli výplate, bez ohľadu na to, aká veľká je výplata.“
8 Vedzte, kedy vás šikanujú
Zobrali ste si prácu, pretože sa vám páčila. Teraz sa plazíte cez víkendy domov a ležíte v posteli. Váš lekár hovorí antidepresíva a zvracia obočie nad vašim EKG. „Zobrali ste si prácu, pretože ju máte radi, ale keď ste začali mať vážne zdravotné problémy spojené so stresom, zabudnite na to - vaša práca skončila,“ hovorí Namie. 'Musíte dať do poriadku svoje zdravie a ísť ďalej.'
9 Vedieť, kedy povedať, kedy
10 Využite túto skúsenosť vo svoj prospech
Ale ideálne to nepríde a váš šéf je viac Michael Scott ako Patrick Bateman. Len nepredpokladajte, že zmena sídla vyrieši vaše problémy navždy. „Môžete preskakovať z jednej práce na druhú, ale tento druh človeka sa vráti znova. Takže upevnite stratégiu na ich riešenie, “hovorí Mone. 'Bez ohľadu na to, aké náročné je šéf, túto skúsenosť môžete kedykoľvek využiť, aby ste sa dozvedeli niečo o sebe.'
